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Telefones feitos a pensar em crianças e idosos
PROJECT: DESIGN FOR ALL
Jornal PÚBLICO, Suplemento TECNOLOGIA, 24 NOVEMBRO 2001
Design For All nomeia dois telefones portugueses

Dois telefones desenvolvidos pelo Inov - Inesc Inovação, Instituto de Novas Tecnologias, em Lisboa - estão nomeados no concurso europeu Design For All, na categoria Utensílios do Dia-a-Dia. Os dois objectos, com especificidades diferentes, têm em comum o facto de poderem ser utilizados por qualquer pessoa independentemente da idade ou capacidades físicas.

O concurso, organizado pela Comissão Europeia, pretende incentivar a criação de objectos de baixo custo, "design" apelativo e de fácil utilização para todas as pessoas, com o cuidado especial de preencher as necessidades de nichos de mercado mais isolados, como é o caso das crianças, idosos ou portadores de deficiências físicas. Os vencedores serão divulgados no próximo dia 3 de Dezembro, numa cerimónia a realizar em Bruxelas, Bélgica.
Um dos aparelhos portugueses nomeados é um telefone para situações especiais (Carephone), a pensar sobretudo em crianças pequenas, que ainda não sabem ler, e em idosos com pouca mobilidade. O facto de funcionar com controlo remoto permite atender ou efectuar chamadas para até seis números de familiares ou amigos - que são memorizados no telefone e que podem ser identificados através de uma imagem ou fotografia - e realizar chamadas de emergência sem que precise sair de onde está.

Um telefone de emergências

John Rodrigues, do Inov, explicou ao PUBLICO.PT que "este telefone especial foi concebido a pensar em pessoas que não sabem ler, ou que tenham problemas de memória ou visão, mas também, por exemplo, numa pessoa que caia em casa e que precise de pedir ajuda". Para isso bastará, através do controlo remoto, premir a tecla de chamadas de emergência que é programada para efectuar uma sequência de ligações até que alguém do outro lado da linha atenda. Se, por acaso, a chamada de emergência estiver direccionada para um telemóvel e for um gravador de chamadas a atender, o aparelho não reconhecerá a voz do gravador como uma ligação bem sucedida e continuará a tentar.
O aparelho, que só será comercializado pela Portugal Telecom (PT) no início do próximo ano, faz parte, desde 1997, de um serviço do Programa de Apoio Integrado a Idosos - denominado tele-alarme -, que já presta apoio remoto a mais de mil idosos ou pessoas em situação de risco ou isolamento. Não terá um preço acessível, diz John Rodrigues, mas poderá ser adquirido com comparticipação do Estado desde que haja indicação médica, tal como acontece com os vulgares telefones.
O outro telefone, já comercializado e com 40 mil aparelhos vendidos, aparenta ser igual a tantos outros. Contudo, reúne várias condições que permitem uma utilização bastante fácil, além de ser um telefone de baixo custo (19.200$00 ou 95,77 euros, pagos em quatro vezes, que inclui a instalação da linha telefónica). O aparelho tem três teclas especiais: duas possibilitam ao utilizador ser avisado quando tem mensagens na caixa postal e uma chamada em espera e a restante tecla permite ligar directamente para o assistente pessoal da PT. As outras teclas também são maiores do que o habitual e os números são brancos sobre fundo preto para permitir uma leitura fácil.

 

 
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